Qui traite vos données ?
Ohara est éditée par Mathieu Olives-Delmas. Pour une question sur vos données, utilisez le formulaire de contact et choisissez « Mes données personnelles ».
Les données de l’application
Selon les fonctions que vous utilisez, Ohara traite :
- Les informations de compte et de connexion, notamment votre nom, votre e-mail et les identifiants nécessaires aux services compatibles.
- Vos préférences de langue, de traduction et les paramètres de vos conversations.
- Les contacts et conversations disponibles via les services connectés, les messages, ainsi que les pièces jointes que vous consultez ou envoyez.
- Les textes transmis pour la traduction ou le coach, et l’audio transmis lorsque vous utilisez la dictée.
- Les informations nécessaires à l’envoi des notifications et à la gestion de votre abonnement Ohara Pro.
- Des informations sur l’utilisation de l’app et les problèmes rencontrés, pour assurer son bon fonctionnement.
Ces données servent à fournir les fonctions demandées, gérer votre compte et votre abonnement, sécuriser le service et corriger les problèmes. Les messages et médias peuvent être conservés par Ohara pour afficher et synchroniser vos conversations. Ohara ne reçoit pas les numéros de carte bancaire utilisés pour les achats Apple.
Le traitement nécessaire aux fonctions demandées repose sur la fourniture du service. La sécurité et le diagnostic répondent à notre intérêt à assurer un service fiable ; certaines données peuvent aussi être nécessaires pour respecter une obligation légale. Les autorisations du micro et des notifications sont gérées dans les réglages iOS.
Les services qui nous accompagnent
Ohara s’appuie sur des prestataires pour faire fonctionner l’application, gérer les abonnements et résoudre les problèmes. OpenAI intervient pour la traduction, le coach linguistique et la dictée. Les messageries que vous connectez et Apple utilisent également des données selon leurs propres politiques.
Les informations nécessaires à une traduction, une analyse ou une dictée sont transmises au prestataire concerné. Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Vous pouvez nous demander des précisions sur les destinataires et les garanties applicables via le formulaire de contact.
Conservation et suppression
Les données liées au compte et aux conversations sont conservées pour permettre le fonctionnement du service tant que votre compte est actif, sous réserve des actions de suppression disponibles. Les résultats temporaires du coach sont supprimés automatiquement. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour assurer la sécurité du service, gérer les achats ou respecter une obligation légale.
Vous pouvez demander la suppression du compte depuis les Réglages de l’application. Les données du compte gérées par Ohara sont alors supprimées. Les données conservées par les services tiers, les copies chez vos correspondants et les obligations de conservation éventuelles suivent leurs propres règles. La suppression du compte ne résilie pas automatiquement votre abonnement Apple.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez modifier vos préférences et gérer les services connectés dans l’application. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition ou de portabilité lorsqu’ils s’appliquent, adressez une demande via notre formulaire. Une vérification de votre identité peut être nécessaire ; nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe.
Le site et le formulaire de contact
Le site ne contient ni publicité ni suivi marketing. Le formulaire de contact est accessible sans créer de compte.
Votre prénom, votre e-mail et votre message servent uniquement à répondre à votre demande. Celle-ci est supprimée après 30 jours, sauf si son suivi ou une obligation légale nécessite de la conserver plus longtemps.
Ne transmettez pas de mot de passe, de données sensibles ou de conversations privées.